トラブル対応
2021年01月29日
リモート操作によるトラブル対応
何か変なメッセージが出た!
「はい」のボタンを押してもいいの?
パソコンを使っていると、よくあるケースですよね。
こんな時、すぐ隣にパソコンの専門家が居ればいいな~ と思ったことはありませんか?
ベスト電器・勝山店がそのご希望を叶えて差し上げます!
それが、「トーシンリモートサービス」です!
お支払い方法などの事前登録(無料)が必要となりますが、聞きたいときに電話1本で、
画面を共有して遠隔操作で対応
してもらえるサービスなんです。
担当者がお家に来ることもないので、部屋を掃除する必要もありません(笑)
(ただし、インターネットに接続できないトラブルは、リモートでの対応もできませんので
ご自宅までお伺いします。)
操作手順は簡単。
(1)下記の「ダウンロード」をクリックしリモートアプリをダウンロード
(2)ダウンロードしたアプリをクリックで起動。
しばらくすると、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」という画面が出るので、
「はい」をクリック。
(3)あとは、ベスト電器に電話して指示に従うのみ。
かんたんでしょ?
一度、お試しあれ…
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